蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 阎然 通讯员 刘蓓蓓）近日，记者从市司法局获悉，市司法局立足法律援助职能，持续践行为民办实事实践活动，切实推动法律援助服务多方发力精准施策。
“岗位尽责” “一次告知”，及时申办。全面落实一次性告知制度，明确告知当事人办理法律援助的范围、条件、程序以及需要提交的材料等内容，做到“首问必尽答、服务全流程”，最大限度压缩办理时限，实现让当事人“最多跑一次”。前三季度，全市法援机构受理法律援助案件4603件，接待法律咨询3300余人次。
“容缺受理” “上门服务”，急难即办 。对于情况紧急，但缺少部分证明材料的当事人，法律援助机构采取先行受理，后续补齐缺少材料的方式为当事人提供“容缺受理”服务；对行动不便的老年人、残疾人提供电话预约、上门办理服务，解决困难群众出行不便难题。前三季度，全市法援机构提供“容缺受理”5次，上门服务16次。
“精准对接” “公益普惠”，携手联办。紧抓“法援惠民生”工作主线，针对工、老、妇、青、残、军等特殊群体法律服务需求特点，联合工会、妇联、残联等相关单位持续开展“法援惠民生”系列公益普法咨询活动，现场为需求群众解答法律疑难、提供法律意见。前三季度，全市共开展法援公益普法活动30余场次。
“服务监督” “质量监管”，全程督办。加强法律援助案件全过程监督，完善并落实旁听庭审、回访、征询办案机关意见等监管举措，定期、不定期组织开展案件质量评查活动，将评查结果与案件补贴、受援人满意度相挂钩，督促案件承办人提升办案和服务质效。前三季度，全市法援机构案件质量评查优良率超80%，受援人满意率超93%。